预见性、主动性、超前服务

10月13日，青岛市八大湖街道的一项举措赢得社区居民一片叫好，让独居老人收到了2021年最好的重阳节礼物。原来是青岛市水务管理局会同青岛水务海润自来水集团在市南区八大湖街道为辖区独居老人安装了智能远传水表。

12个小时内水表读数<0.01立方米（10千克）——后台系统发出预警——短信形式发送至街道、社区——工作人员会第一时间上门提供“叫醒服务”

该水表的亮点除了推送预警信息，实现用户用水异常提示、用水分析、自动抄表等功能。更特别的是智能远传水表可提供多功能、敏捷化、个性化的“数字便民”公共服务新模式的拓展服务，拉近了供水企业与社区居民的距离不说，更是第一时间发现、解决各类用水问题，由原来被动服务向预见性、主动性、超前服务转变。

一网统管+为老服务

近日，一次有关物联网技术的萌芽，让上海市江苏路街道社区为老服务项目展开了一场物联网的“头脑风暴”。为辖区内居住的1200余名独居老人拓展了“一网统管+为老服务”模块，智能水表也作为“技防手段”之一。

智能水表的读数作为实际评测指标：针对独居老人，如果家中安装智能水表，便可实时监测老人的用水情况。将24小时内用水量0.01立方米作为安全临界值，一旦低于此值街道城运中心的“一网统管”平台就会自动生成案件，第一时间政务微信平台反馈给街道和居委会。相关工作者立刻联系、上门，同时探视情况会上报给街道，形成闭环关爱，为独居老人提供安全保障。

5GNB-IoT升级双通道

考虑到蓝牙受限于距离的因素，近日由湖北猷米特物联网科技有限公司推出的NB蓝牙双通道物联网水表模块让武汉市智能水表双模式赋能，不仅可以连接蓝牙，更引进了5GNB-IoT技术，这将意味着使用该物联网水表的居民，只要有5G基站覆盖，全球各地都可以实时查看自家水表的数据，并进行远程控制及缴费。

当然智能数据判断系统在用水出现异常时，不仅可以远程操作，还能据此判断人员安全情况。社区的独居老人用户，24小时内用水量不足0.001立方米，社区网格员就会收到报警短信，便于对独居老人进行照顾。

目前武汉市由武汉水务集团公司管理范围内已有60多万只智能水表在使用，其中具备数据远传功能的智能水表17万多只，未来还将逐步推进智能水表更换工作，最终实现智能水表全面覆盖。